Ufficio protocollo; orario d’ufficio

L’ufficio protocollo o ufficio informazioni è il principale punto d’entrata e di uscita del comune, ed è incaricato dei contatti con le parti/il pubblico. L’ufficio protocollo si trova in Riva del Sole, 8.

I cittadini sono invitati a rivolgersi all’ufficio protocollo per:
− Ricevere informazioni generali,
− Inoltrare domande e richieste,
− Effettuare il pagamento della tassa amministrativa o di altri tributi comunali, i.e. la tassa di soggiorno, la tassa per l’occupazione del suolo pubblico, la tassa per trasporti eccezionali ecc.
− Presentare lodi e reclami.

Oltre a quanto riportato sopra, all’ufficio protocollo si registrano gli estremi di documenti e atti, in entrata e in uscita, si custodiscono i materiali documentali. L’ufficio protocollo inoltre cura la tenuta e l’ordine degli archivi.